Questions fréquentes
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Comment entretenir les coussins décoratifs ?
Les coussins décoratifs Sunbrella se lavent facilement à 30 degrés. En cas de taches tenaces, vous pouvez ajouter un peu d'eau de Javel.
Puis-je aussi acheter en B2B ?
Bien sûr ! Contactez-nous et nous créerons un compte B2B. Vous y verrez d'autres tarifs. Une commande minimale de 12 pièces s'applique aux clients B2B.
Pouvez-vous fabriquer des coussins décoratifs supplémentaires ?
Nous ne fabriquons pas de « nouveaux » coussins décoratifs. Nous n'achetons donc pas de « nouveaux » tissus pour les produire. S'il nous reste du tissu, nous en fabriquons volontiers davantage. Mais le plus souvent, ce qui figure sur le site est tout ce dont nous disposons.
Et si la demande dépasse la quantité de chutes disponibles ?
Alors nous aurons atteint notre objectif ! Même dans ce cas, nous ne produisons pas à partir de matériaux neufs : nous chercherions plutôt de nouveaux partenaires. Nos prix ne reposent d'ailleurs pas sur ce principe.
Est-il possible de venir voir les coussins ?
Malheureusement non. Nous travaillons uniquement en ligne et le contact se fait par e-mail. Seuls les clients B2B peuvent nous joindre par téléphone. Rassurez-vous : nous répondons rapidement.
Pourquoi proposez-vous si peu de formats différents ?
Parce que nous utilisons le tissu de la manière la plus efficace possible. D'autres dimensions arriveront avec le temps. Vous avez une demande particulière ? N'hésitez pas à nous la soumettre !